보험분쟁시 어떻게 하면 좋은가요
[답변]

보험금 분쟁을 해결하는 방법은

1) 보험회사를 관리하는 금융감독원 또는 소비자보호원에 민원을 제기하여 답변을 받는 방법

2) 법원에 소송을 제기하여 법의 판결을 받는 방법이 있습니다.

민원을 제기하여 답변을 받는 방법인 경우 보험금 과소지급, 착오면책, 보험모집인 과실이 명백한 경우등은

민원으로 해결 될 수 있지만, 실제 민원으로 가기위한 과정을 보면 보험사가 잘못한 경우 민원 발생전

합의나 보험금 지급으로 원만히 해결하고 있고, 민원 발생하면 보험사는 반대로 잘못이 없다고

준비하거나 주장할 것이므로 실익이 거의 없을 것입니다.

법원 소송을 제기하여 법의 판결을 받는 방법은 보험회사 약관 해석의 범위를 다른 관점에서 볼 수 있으므로

민원보다는 고객 주장 의견이 수용되는 결과가 나올 수 있습니다.

보험금 부지급, 일부 지급으로 피해를 보신 분이 있으시면

보험전문변호사님, 손해사정사가 있는 당사 사무실로 연락주시면 언제든 상담가능합니다. 감사합니다.